Yksityisen myyjän vastuu käytetyn auton kaupassa – mitä ostajan kannattaa tietää?
Käytetyn auton ostaminen yksityiseltä myyjältä on usein edullinen vaihtoehto, mutta samalla siihen liittyy enemmän riskejä kuin autoliikkeestä ostamiseen. Moni yllättyy siitä, että yksityisen myyjän vastuu käytetyn auton kaupassa määräytyy eri sääntöjen mukaan kuin yrityksen tekemässä autokaupassa. Jos autossa ilmenee vika kaupanteon jälkeen, ratkaisevaa on usein se, oliko kyseessä kauppalain tarkoittama virhe vai auton normaali kuluminen.
Tässä artikkelissa käymme läpi, mikä on yksityisen myyjän vastuu käytetyn auton kaupassa, milloin ostajalla voi olla oikeus vaatia hyvitystä ja missä tilanteissa kannattaa kääntyä lakimiehen puoleen.
Yksityishenkilöiden väliseen autokauppaan sovelletaan kauppalakia
Kun käytetty auto ostetaan autoliikkeestä, ostajaa suojaa kuluttajansuojalaki. Sen sijaan silloin, kun sekä myyjä että ostaja ovat yksityishenkilöitä, sovelletaan kauppalakia. Tämä tarkoittaa, että ostajan oikeudet eivät ole yhtä laajat kuin kuluttajakaupassa.
Vaikka kuluttajansuojaa ei ole käytettävissä, yksityinen myyjä ei kuitenkaan voi myydä autoa ilman mitään vastuuta. Myyjä vastaa esimerkiksi siitä, että:
- auto vastaa sovittuja ominaisuuksia
- myyjän antamat tiedot pitävät paikkansa
- olennaisia tiedossa olleita vikoja ei ole salattu
- ostajalle ei ole annettu harhaanjohtavia tietoja auton kunnosta.
Mitä tarkoittaa auton virhe yksityisessä autokaupassa?
Kaikki kaupanteon jälkeen ilmenevät viat eivät tarkoita sitä, että myyjä olisi vastuussa niistä.
Kyse voi olla virheestä esimerkiksi silloin, jos:
Myyjä on antanut virheellisiä tietoja
Jos autoa on markkinoitu esimerkiksi ”täysin kunnossa olevana”, vaikka myyjä on tiennyt moottoriviasta tai vaihteiston ongelmasta, voi kyse olla kauppalain mukaisesta virheestä.
Sama koskee tilanteita, joissa auton ajomäärä, huoltohistoria tai aiemmat vauriot on ilmoitettu virheellisesti.
Myyjä on jättänyt kertomatta olennaisen tiedon
Myyjällä ei ole velvollisuutta luetella kaikkia auton pieniä puutteita, mutta hän ei saa salata sellaisia vikoja tai tietoja, joilla voidaan olettaa olevan vaikutusta ostajan päätökseen.
Esimerkiksi tiedossa ollut moottorivaurio, vakava ruostevaurio tai aiempi lunastuskunto voivat olla tällaisia olennaisia tietoja.
Auto ei vastaa sitä, mitä on sovittu
Jos kauppakirjassa tai myynti-ilmoituksessa on sovittu tietyistä ominaisuuksista ja ne eivät pidä paikkaansa, voi ostajalla olla oikeus vedota virheeseen.
Normaali kuluminen ei yleensä kuulu myyjän vastuulle
Käytetty auto ei ole uusi, eikä ostaja voi odottaa sen olevan virheetön.
Auton ikä, ajokilometrit, huoltohistoria ja kauppahinta vaikuttavat siihen, millaista kuntoa voidaan pitää normaalina. Esimerkiksi kuluvat osat, tavanomainen huoltotarve tai iän mukaiset pienemmät viat eivät yleensä muodosta myyjän vastuulle kuuluvaa virhettä.
Siksi jokainen tapaus arvioidaan kokonaisuutena.
Onko ”myydään siinä kunnossa kuin se on” riittävä vastuuvapaus?
Auton kauppakirjassa saatetaan käyttää ehtoa, jonka mukaan auto myydään ”sellaisena kuin se on”.
Tällainen ehto ei kuitenkaan automaattisesti vapauta myyjää vastuusta.
Myyjä voi edelleen joutua vastuuseen esimerkiksi silloin, jos:
- hän on antanut virheellisiä tietoja
- hän on jättänyt kertomatta tiedossaan olleen olennaisen vian
- auton kunto poikkeaa olennaisesti siitä, mitä ostaja on voinut perustellusti odottaa kauppahinta ja muut olosuhteet huomioon ottaen.
Mitä ostaja voi vaatia?
Jos autossa on kauppalain mukainen virhe, ostajalla voi tilanteesta riippuen olla oikeus vaatia:
- hinnanalennusta
- vahingonkorvausta
- kaupan purkua, jos virhe on olennainen.
Se, mikä seuraamus tulee kyseeseen, riippuu aina virheen vakavuudesta ja sen vaikutuksesta kauppaan. Kaupan purkaminen edellyttää yleensä merkittävää virhettä, eikä se ole automaattinen seuraamus kaikissa tilanteissa.
Ostajan kannattaa reklamoida viipymättä
Jos autossa havaitaan mahdollinen virhe, asiasta kannattaa ilmoittaa myyjälle mahdollisimman nopeasti.
Samalla on hyvä:
- dokumentoida havaitut viat
- säilyttää korjaamoiden arviot
- ottaa talteen kaikki kaupantekoon liittyvät asiakirjat ja viestit
- välttää suuria korjauksia ennen kuin tilanne on selvitetty, mikäli se on mahdollista.
Huolellinen dokumentointi helpottaa myöhempää näyttöä, jos asiasta syntyy erimielisyys.
Milloin kannattaa kääntyä lakimiehen puoleen?
Yksityisen myyjän vastuu käytetyn auton kaupassa herättää usein erimielisyyksiä erityisesti silloin, kun kyse on kalliista teknisestä viasta tai siitä, onko myyjä tiennyt viasta ennen kaupantekoa.
Lakimiehen apu kannattaa harkita erityisesti silloin, kun:
- autossa ilmenee pian kaupanteon jälkeen merkittävä vika
- myyjä kiistää vastuunsa
- kyse on huomattavista korjauskustannuksista
- harkitaan hinnanalennuksen, vahingonkorvauksen tai kaupan purkamisen vaatimista.
Oikeudellinen arvio auttaa selvittämään, täyttyvätkö kauppalain mukaiset virheen edellytykset ja millaiset mahdollisuudet asiassa on päästä sovintoon tai tarvittaessa oikeudelliseen ratkaisuun.
Jos autossa ilmenee merkittävä virhe kaupanteon jälkeen, tilanne kannattaa selvittää viivytyksettä ja tarvittaessa pyytää asiantuntijan arvio siitä, onko ostajalla oikeus hinnanalennukseen, vahingonkorvaukseen tai jopa kaupan purkuun. Ota yhteyttä, niin autamme arvioimaan tilanteesi ja neuvomme parhaat etenemisvaihtoehdot autokauppariidoissa.