Käytetty auto hajosi heti oston jälkeen – mitä oikeuksia ostajalla on?
Käytetyn auton ostaminen on monelle suuri investointi, joten tilanne voi tuntua erittäin turhauttavalta, jos käytetty auto hajoaa heti oston jälkeen. Erityisen vakava tilanne on silloin, kun käytetyn auton moottori hajoaa pian kaupanteon jälkeen. Tällöin herää kysymys: kuka vastaa korjauskuluista ja mitä oikeuksia ostajalla on?
Tässä artikkelissa käymme läpi, mitä laki sanoo käytetyn auton virhevastuusta, milloin myyjä voi olla vastuussa viasta ja mitä kannattaa tehdä, jos auto rikkoutuu pian oston jälkeen.
Käytetty auto hajosi heti oston jälkeen – onko kyse virheestä?
Jos käytetty auto hajoaa pian kaupanteon jälkeen, kyse voi olla kuluttajansuojalain tarkoittamasta virheestä. Pelkkä auton ikä tai korkea kilometrimäärä ei automaattisesti poista myyjän vastuuta, varsinkaan jos vika on merkittävä ja ilmenee nopeasti oston jälkeen.
Virheeksi voidaan katsoa esimerkiksi tilanne, jossa:
- auton moottori hajoaa poikkeuksellisen nopeasti
- autossa ilmenee vakava tekninen vika pian kaupanteon jälkeen
- auto ei vastaa sitä kuntoa, jota ostajalle on markkinoitu
- myyjä on jättänyt kertomatta olennaisen tiedon auton kunnosta
Erityisesti silloin, kun käytetyn auton moottori hajoaa heti oston jälkeen, voidaan usein arvioida, että vika on ollut olemassa jo kaupantekohetkellä, vaikka oireet ilmestyisivät vasta myöhemmin.
Myyjän virhevastuu käytetyn auton kaupassa
Autoliikkeellä on lain mukainen virhevastuu myös käytetyistä autoista. Vastuu ei poistu sillä perusteella, että kyseessä on vanha tai paljon ajettu auto. Kuluttajansuojalain mukaan auton tulee vastata sitä, mitä ostajalla on ollut perusteltua aihetta odottaa auton iän, hinnan, ajomäärän ja muiden tietojen perusteella.
Jos esimerkiksi käytetyn auton moottori hajosi kahden viikon sisällä kaupasta, vaihteisto rikkoutui pian oston jälkeen tai auto ei ole ajokuntoinen normaalissa käytössä voi kyse olla myyjän vastuulle kuuluvasta virheestä.
Entä jos auto ostettiin yksityiseltä?
Yksityishenkilöiden välisessä autokaupassa sovelletaan kauppalakia, ei kuluttajansuojalakia. Ostajan oikeudet voivat silti toteutua, jos:
- myyjä antoi virheellisiä tietoja autosta
- myyjä salasi tiedossaan olevan vian
- auto oli olennaisesti huonommassa kunnossa kuin ostajalla oli syytä olettaa
Myös yksityisessä autokaupassa käytetyn auton moottorin hajoaminen heti oston jälkeen voi joissain tilanteissa johtaa myyjän vastuuseen.
Kuka maksaa korjauksen, jos käytetty auto hajosi heti?
Jos autossa todetaan virhe, ensisijainen vastuu on yleensä myyjällä. Myyjällä on oikeus yrittää korjata vika ennen muita hyvityksiä.
Mahdollisia seuraamuksia ovat:
- auton korjaus myyjän kustannuksella
- hinnanalennus
- kaupan purku
- vahingonkorvaus
Jos käytetyn auton moottori hajosi niin pahasti, että korjauskustannukset ovat erittäin suuret, voi kyseeseen tulla jopa koko autokaupan purku.
Mitä tehdä heti, jos käytetty auto rikkoutuu?
Jos käytetty auto hajosi heti oston jälkeen, toimi nopeasti:
1. Lopeta auton käyttö
Vakavan vian pahentaminen voi vaikeuttaa korvausasiaa.
2. Dokumentoi kaikki
Ota talteen:
- vikadiagnoosit
- korjaamoiden lausunnot
- kuitit
- viestit myyjän kanssa
- kuvat ja videot vioista
3. Reklamoi kirjallisesti
Ilmoita viasta myyjälle mahdollisimman nopeasti. Kirjallinen reklamaatio on tärkeä myöhempää näyttöä varten.
4. Selvitä oikeutesi
Jos asiasta syntyy erimielisyys, voit kääntyä esimerkiksi:
- kuluttajaneuvonnan
- Kuluttajariitalautakunnan
- lakimiehen puoleen
Milloin käytetyn auton moottorin hajoaminen voi johtaa kaupan purkuun?
Kaupan purku voi tulla kyseeseen erityisesti silloin, kun:
- moottorivika on erittäin kallis korjata
- auto ei ole käyttökelpoinen
- vika ilmenee hyvin pian kaupanteon jälkeen
- myyjä ei suostu korjaamaan ongelmaa
Jokainen tapaus arvioidaan erikseen, mutta esimerkiksi täydellinen moottoririkko pian oston jälkeen voi olla merkittävä virhe.
Voiko “myydään siinä kunnossa kuin se on” poistaa vastuun?
Ei automaattisesti.
Vaikka käytetty auto olisi myyty “sellaisena kuin se on”, myyjä voi silti olla vastuussa, jos:
- auto on olennaisesti huonommassa kunnossa kuin ostaja saattoi odottaa
- myyjä antoi harhaanjohtavia tietoja
- vakava piilevä vika oli olemassa jo kaupantekohetkellä
Tämä korostuu erityisesti tilanteissa, joissa käytetyn auton moottori hajoaa heti kaupanteon jälkeen.
Yhteenveto
Tilanne, jossa käytetty auto hajoaa heti oston jälkeen, ei automaattisesti tarkoita sitä, että ostaja jäisi yksin ongelman kanssa. Myyjällä voi olla lain mukainen vastuu vakavista vioista myös käytettyjen autojen kaupassa. Erityisesti silloin, kun käytetyn auton moottori hajoaa pian kaupanteon jälkeen, kannattaa selvittää mahdollisuus korvaukseen, hinnanalennukseen tai jopa kaupan purkuun.
Nopea reagointi, huolellinen dokumentointi ja kirjallinen reklamaatio ovat tärkeimpiä keinoja turvata omat oikeudet.